Perché non fare recensioni negative su tripadvisor
Tutti o quasi ormai, usano Tripadvisor per decidere un nuovo ristorante da provare oppure quale hotel scegliere per le vacanze. Lo strumento è molto utile, poiché contiene le reazioni dei clienti, ovvero le opinioni "vere" e "sincere" di chi in quel posto c'è già stato, quel cibo l'ha già mangiato respirando l'atmosfera e vivendo la situazione del luogo. Tripadvisor renderebbe quindi un gran servizio, del tutto gratuito, ai potenziali clienti di alberghi e ristoranti poiché siamo portati a credere che ai grandi occhi del gufetto di Stephen Kaufer nulla possa sfuggire. E' lecito quindi pensare questo strumento, totalmente dalla parte del consumatore, ci metta al riparo dal prendere sonore fregature. Ma è davvero così? Proviamo a guardare la cosa da un'altra prospettiva rispetto a quella del recensore, da quella del recensito. Tripadvisor (e siti simili come Due Spaghi) proteggono l'anonimato di chi pubblica recensioni. Questo vuol